Marketing là một lĩnh vực dành cho những cá nhân yêu tự do, ham bay bổng và đam mê sáng tạo. Vì vậy, không ngạc nhiên khi ngày càng nhiều bạn trẻ lựa chọn theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, marketing là một lĩnh vực đòi hỏi kiến thức sâu rộng về nghiên cứu thị trường và khả năng nắm bắt xu hướng để tận dụng cơ hội kinh doanh một cách hiệu quả. Chính vì vậy, không ít bạn trẻ đã trải qua sự thất vọng khi không tìm hiểu kỹ về Marketing trước khi bước chân vào cánh cổng của trường đại học và sau khi ra trường. Hãy cùng Lê Quý Đôn tìm hiểu về định hướng nghề nghiệp marketing qua bài viết chi tiết dưới đây nhé.
Marketing là làm gì?
Nghề marketing là lĩnh vực liên quan đến việc quản lý truyền thông và quảng cáo trong một tổ chức. Nó bao gồm nhiều vị trí công việc đa dạng và phong phú. Chúng tôi sẽ tập trung trình bày một số trong số chúng, dựa trên hai khía cạnh chính: làm marketing tại công ty (client) và làm marketing tại công ty quảng cáo (agency).
Việc làm marketing tại công ty (client) đòi hỏi bạn phải đảm nhận việc quảng bá và truyền thông cho chính công ty của mình. Công việc này bao gồm cả các hoạt động trực tuyến và ngoại tuyến. Bạn có thể chọn làm chuyên về một lĩnh vực cụ thể như thương mại, kỹ thuật số, quan hệ công chúng (PR), hoặc truyền thông đại chúng và nhiều hơn nữa.
Nếu bạn có định hướng nghề nghiệp marketing tại công ty quảng cáo (agency), nhiệm vụ của bạn sẽ được phân chia thành các vai trò chuyên môn khác nhau. Các công việc này có thể bao gồm thiết kế, lập kế hoạch, tổ chức sự kiện, triển khai sản phẩm hay trở thành một account manager (người nắm giữ trách nhiệm kết nối giữa công ty quảng cáo và khách hàng).
Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết cách định hướng nghề nghiệp2023
Nghề marketing cần những kiến thức và kỹ năng nào?
Khả năng thích ứng và linh hoạt trước các biến động
Khả năng thích nghi và linh hoạt trước sự biến đổi là điều cần thiết trong môi trường kinh doanh đầy biến động. Thị trường luôn chuyển đổi liên tục và doanh nghiệp phải linh hoạt thay đổi chiến lược để đáp ứng môi trường thay đổi này. Vì vậy, trong lĩnh vực marketing, sự linh hoạt và khả năng thích ứng là điều không thể thiếu.
Bạn cần có định hướng marketing chính xác, khả năng đối phó với mọi tình huống, bất kể tính chất của nó. Nếu bạn có thể biến những thách thức và tình huống bất lợi thành cơ hội và lợi thế cho doanh nghiệp, thì điều này sẽ càng là một ưu điểm lớn.
Xem thêm: Tổng quan xu hướng nghề nghiệp 2023 bạn nên biết
Kỹ năng quan sát và lắng nghe
Nếu bạn có định hướng nghề nghiệp marketing thì chắc chắn phải cần có kỹ năng quan sát và lắng nghe. Khả năng này giúp họ nắm bắt một cách tỉ mỉ và sâu sắc tâm lý của khách hàng, từ đó mở ra cơ hội tối ưu hóa sản phẩm và dịch vụ.
Thông qua khả năng quan sát, họ có thể phân tích hành vi và phản ứng của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại. Điều này giúp họ hiểu rõ hơn về những mong muốn và nguyện vọng của khách hàng, cũng như xác định được các điểm yếu hoặc điểm mạnh của sản phẩm.
Bên cạnh đó, khả năng lắng nghe giúp bạn tương tác trực tiếp với khách hàng để thu thập thông tin cụ thể về nhu cầu và mong muốn của họ. Quá trình này không chỉ giúp cải tiến sản phẩm hiện tại mà còn thúc đẩy việc phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ mới, đáp ứng tối ưu và chính xác những yêu cầu của khách hàng. Do đó, kỹ năng quan sát và lắng nghe đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng mối quan hệ chặt chẽ và bền vững với khách hàng, cung cấp giá trị thực sự cho họ và doanh nghiệp.
Xem thêm: Những đầu sách định hướng nghề nghiệp hay bạn nên tham khảo
Nhiệt tình và sáng tạo
Nhiệt tình và sáng tạo là hai yếu tố không thể thiếu đối với người có định hướng nghề nghiệp marketing. Để tỏa sáng trong lĩnh vực này, họ cần phải có trí thông minh tuyệt vời, khả năng tư duy nhạy bén, không ngừng sáng tạo ra những ý tưởng độc đáo và mới mẻ.
Ngoài ra, sự nhiệt tình không ngừng là một phần quan trọng để thành công trong marketing. Các nhà marketing phải dành thời gian và nỗ lực không ngừng để nắm bắt cơ hội, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và theo dõi sự thay đổi trong thị trường. Sự nhiệt tình này giúp bạn duy trì động lực và năng lượng cần thiết để giải quyết những thách thức và khó khăn trong nghề nghiệp của họ.
Hơn nữa, sự sáng tạo cũng đồng thời mang theo một tinh thần linh hoạt và động viên bạn đối mặt với rủi ro và những tình huống không ngờ. Điều này đòi hỏi họ phải có tinh thần sẵn sàng để thích nghi và thay đổi chiến lược khi cần thiết để đảm bảo sự thành công trong môi trường kinh doanh đầy biến đổi.
Xem thêm: Định hướng nghề nghiệp theo thần số học cực chuẩn
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp đóng vai trò vô cùng quan trọng trong nghề marketing. Công việc của người có định hướng nghề nghiệp marketing đòi hỏi họ phải thường xuyên tham gia vào các cuộc họp và tương tác với nhiều đối tượng khác nhau, bao gồm khách hàng, đồng nghiệp và các đối tác trong ngành.
Ngoài việc thích nghi với môi trường giao tiếp đa dạng, một chuyên gia marketing xuất sắc cần biết cách điều chỉnh cách giao tiếp của họ để phù hợp với từng đối tượng cụ thể. Họ phải có khả năng tạo sự kết nối và thấu hiểu mong muốn, nhu cầu của mỗi bên một cách chính xác.
Bên cạnh đó, khả năng giao tiếp tốt còn giúp bạn xây dựng những câu chuyện hấp dẫn và có sức thuyết phục. Bằng cách tạo ra những câu chuyện đầy thú vị, bạn có khả năng dẫn dắt người khác vào cuộc trò chuyện và tạo ra sự kết nối. Điều này giúp khách hàng cảm thấy thú vị và liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, tạo ra một trải nghiệm độc đáo và thú vị.
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng làm việc nhóm đóng một vai trò tối quan trọng đối với những bạn có định hướng nghề nghiệp marketing, vì không có ai có thể một mình hoàn thành một chiến dịch marketing một cách thành công. Trong quá trình làm việc, bạn sẽ luôn phải tương tác và hợp tác với một đội ngũ đa dạng, bao gồm các thành viên trong nhóm của bạn và các bộ phận khác trong tổ chức.
Kỹ năng làm việc nhóm không chỉ giúp bạn xây dựng một cái nhìn tổng thể về chiến dịch marketing, mà còn giúp bạn hiểu rõ hơn về sự phối hợp và tương tác giữa các yếu tố khác nhau trong chiến dịch. Điều này cho phép bạn tìm ra những phương pháp tiếp cận marketing phù hợp nhất và thực hiện chúng một cách hiệu quả nhất.
Ngoài ra, khả năng làm việc nhóm còn giúp bạn tận dụng được sự đa dạng và động viên các thành viên đội ngũ để họ đóng góp ý kiến, kỹ năng và ý tưởng của họ. Từ đó, bạn có thể tạo ra một chiến dịch marketing tổng hợp, đa chiều và có sức mạnh hơn trong việc tạo dựng thương hiệu và thu hút khách hàng.
Xem thêm: Các bài test định hướng nghề nghiệp miễn phí mới nhất
Học trường nào để làm nghề marketing
Để trở thành một chuyên gia marketing có nghiệp vụ, hướng tốt nhất là theo học chuyên ngành marketing tại các trường đại học hoặc cao đẳng đào tạo trong lĩnh vực này. Ngày nay, ngành marketing đã trở nên phổ biến và thu hút được nhiều học viên có định hướng nghề nghiệp marketing trên khắp cả nước.
Quá trình học ngành này sẽ cung cấp cho bạn kiến thức về nghiên cứu nhu cầu thị trường, thị hiếu của khách hàng, phân tích hành vi người tiêu dùng và cách xây dựng chiến lược tiếp thị. Ngoài ra, bạn cũng sẽ học cách thực hiện nhiều tác vụ quan trọng như nghiên cứu thị trường, phân tích phân khúc thị trường, xác định vị trí thương hiệu, phân tích cạnh tranh, lập kế hoạch tiếp thị, xây dựng chính sách khuyến mãi, quản lý ngân sách tiếp thị và đánh giá hiệu suất chiến dịch tiếp thị.
Dưới đây là một số trường đào tạo ngành marketing tốt nhất bạn có thể tham khảo:
- Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh
- Đại học Kinh tế Quốc dân
- Đại học Kinh tế – Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh
- Đại học Kinh tế – Luật – Đại học Quốc Gia TP.HCM
- Đại học Tài chính Marketing
- Đại học Quốc tế RMIT Hà Nội
Định hướng nghề nghiệp marketing qua các ngành nghề
Nghiên cứu thị trường
Định hướng nghề nghiệp marketing đầu tiên mà chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn chính là nghiên cứu thị trường. Nghiên cứu thị trường là một trong những bộ phận đóng vai trò quan trọng bậc nhất trong lĩnh vực marketing. Các chuyên gia nghiên cứu thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện các cuộc khảo sát và nghiên cứu về thị trường mới, thông tin về đối thủ cạnh tranh, và đánh giá đối tượng khách hàng. Mục tiêu của họ là cung cấp thông tin cần thiết để đề xuất những chiến lược quảng cáo và tiếp thị hiệu quả cho công ty.
Để có thể thực hiện công việc này một cách thành công, các chuyên gia nghiên cứu thị trường cần phải có sự nhanh nhạy để nắm bắt các xu hướng và nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng. Họ phải đánh giá thông tin một cách kỹ lưỡng và phân tích dữ liệu để hiểu rõ thị trường và đưa ra các đề xuất có lợi cho doanh nghiệp.
Xem thêm: Các app định hướng nghề nghiệp miễn phí cực hay
Copywriter
Copywriter hay còn gọi là nhà viết bài quảng cáo, đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra các nội dung quảng cáo và kịch bản, chúng được sử dụng trên các nền tảng truyền thông xã hội và trang web. Các copywriter có thể được coi như những nghệ sĩ của ngôn ngữ, bởi họ sử dụng tài năng viết lách của mình để thu hút sự chú ý của độc giả và tạo ấn tượng tích cực về sản phẩm hoặc thương hiệu.
Với sự tinh tế trong sáng tạo và khả năng sử dụng từ ngữ một cách thông minh, copywriter có khả năng nâng cao sự nhận diện và thịnh hành của sản phẩm, từ đó tạo ra sự lan truyền và tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng và người tiêu dùng.
Quảng cáo
Lĩnh vực quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải thông tin quảng cáo thông qua nhiều nền tảng truyền thông khác nhau, bao gồm các mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, cũng như truyền hình, radio, và báo chí. Các chuyên gia quảng cáo có khả năng thiết kế và triển khai chiến dịch quảng cáo để đảm bảo rằng thông tin về sản phẩm và thương hiệu được truyền đến đúng đối tượng mục tiêu.
Khâu này có tính quyết định vô cùng quan trọng, vì việc sản phẩm được biết đến bởi những người cần nó là điều cơ bản để thành công trong thị trường. Do đó nếu bạn đang có định hướng nghề nghiệp marketing thì quảng cáo là một ngành mà bạn nên lựa chọn.
Promotion
Promotion đảm nhận vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng bằng cách sử dụng nhiều phương thức, như chương trình khuyến mãi, việc tặng sản phẩm dùng thử và các chiến lược khác. Những hoạt động này đã được chứng minh là vô cùng hiệu quả trong việc tạo động lực cho người tiêu dùng để mua sản phẩm.
Người tiêu dùng thường có xu hướng ưa chuộng những sản phẩm kèm theo ưu đãi như quà tặng hoặc cơ hội trải nghiệm sản phẩm trước khi mua. Chính vì lý do này, các chương trình khuyến mãi và tặng quà thường thu hút sự quan tâm của một lượng lớn người tiêu dùng và thúc đẩy họ tham gia tại các sự kiện hoặc điểm bán hàng.
PR
Cuối cùng trong danh sách định hướng nghề nghiệp marketing mà chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn chính là PR (hay còn gọi là quan hệ công chúng). PR đóng vai trò quan trọng trong việc thu thập ý kiến và phản hồi từ người dùng về thông tin liên quan đến sản phẩm, và luôn nỗ lực để đảm bảo và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Nhờ vào những mối quan hệ với công chúng này, hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp được cải thiện đáng kể, và doanh nghiệp có khả năng duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Đối với những bạn trẻ nhiệt huyết và có định hướng nghề nghiệp marketing, hãy luôn tỉnh táo và cân nhắc kỹ trước khi chọn ngành nghề phù hợp nhất với bản thân. Dựa trên thông tin mà chúng tôi cung cấp, chúng tôi hi vọng rằng bạn sẽ trở nên đam mê hơn và đốt lên ngọn lửa nhiệt huyết của mình với lĩnh vực Marketing – một lĩnh vực tự do và sáng tạo, nhưng cũng đầy thách thức và đòi hỏi quyết tâm.
